2016.09.20

老人ホーム紹介センター 〜吹田市の老人ホームにご入居されたお客様〜

老人ホーム紹介センター 株式会社老人ホーム紹介センター 看舎桂太

ありがとうのお手紙、本当にありがとうございます。

こちらのお手紙とは別でご丁寧なお手紙もありがとうございました。

私はお客様に限らず、どのお客様に必ずお伝えさせて頂いていることがあります。

「私との関係はご入居したら終わりと思っている方が大半ですが、ご入居してからも相談対応させて頂きます!」

とお客様にはお伝えさせて頂いております。

実際、ご入居後にお電話を頂ける内容でよくあるのが

「老人ホームの中のスタッフがよく変わるけど大丈夫でしょうか?」というお問い合わせです。

その時に私が知っている情報、業界の同行などもこちらの質問にはお答えさせて頂いております。

僕はお爺ちゃんと通して、老人ホームに入った際の家族心理を経験できたことが今の仕事にも活かせています。

ご入居する時は、ご本人様もご家族様も心配で当然です。

ご入居してから三ヶ月〜半年は老人ホーム側とご家族様が一緒になってお入居者様が慣れるまで、お互いに頑張って頂きたいです。

この度は素敵なご縁をありがとうございました!

株式会社老人ホーム紹介センター 看舎桂太

  • by 看舎桂太

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