2017.03.23

老人ホーム紹介センター 〜嬉しい出来事〜

昨日、約ニ年前にお会いしたご家族様よりお電話を頂きました。

電話の内容は、

「看舎さんが言ってた通りの老人ホームの内容でした。

看舎さんのお力を貸して欲しいです」でした。

もちろん断る理由はありません!

喜んでお引き受け致します!!

と二つ返事させて頂きました。

今回のお客様とは約ニ年前に老人ホームをいくつか見学した結果、

インターネットで見つけた老人ホームに行きますとのことでした。

理由は家から近いから・・・という理由でした。

なぜ、お客様にご案内しなかったかお客様に理由もお伝えしましたが、

最終的にはお客様は家から近い場所を優先されました。

約ニ年の月日が経ち、昨日、お電話があり、

看舎さんがご案内しなかった理由が分かりましたとのことでした。

老人ホームを探すことは難しいことだと思います。

老人ホームや介護の知識に対して、無知なお客様が老人ホームを探す行為はインターネットでは絶対できないと思っています。

今回の一件でいうと、

私個人的にはあの時の見る目線は間違えてなかったんだと捉えることができました。

そしてなによりも困った時に、思い出して頂きお電話を頂けることは本当に嬉しい話です。

どのお客様でも一緒ですが、今回も最適な老人ホームをご紹介できるように全力で頑張らせて頂きます!

2017年3月23日

株式会社老人ホーム紹介センター 看舎桂太

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