2020.06.26

兵庫県芦屋市の老人ホームにご入居されたM様

お手紙ありがとうございます。
今回のお客様は、少しお急ぎでの老人ホーム探しでした。
ご相談頂いた段階では、すでに退院期限が迫っており、遠方の息子様とメールでやり取りをしながら、最短でご入居できる方法をお伝えさせて頂きました。
ご見学からご契約・ご入居とバタバタで、ゆっくり探す時間がなかったことに関しては、本当に申し訳なかったと思っています。
ただ、今ではすっかり馴染まれてデイサービスも楽しんでおられるとお聞きして、心の底から嬉しく思います。

ご入居してからもお困りごとがあればいつでもご連絡ください。私にできることは全力でご対応させて頂きます。
今後もお客様の言葉を活力に変えて、日々全力で仕事に取り組んでいきます。

老人ホームコンシェルジュ　那須　亮介