2018.10.27
老人ホーム選び、お客様は知らない間に五感を使って選んでいます
先日の高齢者新聞社主催のセミナーのレポートが最新号の高齢者住宅新聞に掲載されました。
記事の中にもある様に、初回面談でお客様に介護や医療の大切さを話しても初めて探すお客様は賃貸マンションを探す感覚で老人ホームを探している人が大半。
そんな中でもお客様は知らず知らずの間に五感を使って老人ホームを感じ取っています。
例えば、電気が全部ついている老人ホームと電気を節約している老人ホームでは、電気が全部ついている老人ホームを選ぶ傾向にあります（笑）
虫でも明るい場所を好みます。人間も一緒だと思います。
老人ホームの探し方、見学の仕方、伝えたいことがまだまだたくさんあります！
感じた時にここの場所で投稿していきたいと思います。
２０１８年１０月２７日
株式会社老人ホーム紹介センター
看舎桂太
