2016.09.06

老人ホーム紹介センター 〜大阪市北区の老人ホームにご入居をされたお客様〜

老人ホーム紹介センター 株式会社老人ホーム紹介センター

お礼のお手紙、本当にありがとうございます。

専門職である介護士の方に、お父様を見ていただくことでご家族様にもお気持ちの余裕ができてきたご様子で良かったです。

敏速な対応や老人ホーム側とお客様がご入居に至るまで、円滑に進めさせて頂いたことを喜んで頂き嬉しく思います。

自分への自信へと繋がることができます。ありがとうございます。

ご見学前にもお客様にはご説明をさせて頂きましたが、老人ホームの良いお話しばかりをするつもりはありません。

この度ご入居された老人ホームは開設してまだ半年もたたない老人ホームになります。

今回の場合、ご入居に至るまでに老人ホーム側の対応の不備(提出期限を守らないなど)もありご家族様も心配されておりました。

お客様が老人ホームに対して不安になるのは当然です。

ただでさえ暗いニュースばかりが先行しがちな老人ホームで、慣れない老人ホーム暮らしにご両親は慣れてくれるのか心配されたことだと思います。

お客様には知っている限りの情報は全てお話しをさせて頂き、ご理解を頂きました。

(老人ホーム側にもご指摘させて頂き、改善願いを出させて頂きました。)

ご入居した後に、お客様に会いに行かせて頂きましたところ、元々植木を扱う仕事をしていたということで、老人ホームの庭の手入れを介護士の方と一緒にされていました。少しな馴染んでいるご様子で嬉しかったです。

情報を知っていて老人ホームにご入居をすることと、情報を知らないで老人ホームにご入居をすることでは将来的に大きな違いが生じると思います。

ご入居してからもご相談などあればいつでも、お気軽にお電話ください!できることはご対応させて頂きます。

この度は、素敵なご縁をありがとうございました。

株式会社老人ホーム紹介センター 看舎桂太

  • by 看舎桂太

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