2021.07.15

大阪府門真市の老人ホームにご入居されたM様

お手紙ありがとうございます。

今回のお客様は、ガン末期の診断を受けており、病院では面会ができない為、1日でも早く老人ホームを探していきたいことからのご相談となりました。

初回の面談にて、ご本人様のお身体の状況、今後想定される事をお伝えさせて頂き、看護体制24時間、この時期でも面会制限がない事を了承していただけるホームのご希望がありました。

見学の結果、ホームの雰囲気や看護体制、ご入居した場合の面会に関しても、しっかりと説明頂けたことで、ご納得の上ご入居となりました。

ご本人様、家族様に満足して頂け良かったです。

お困りごとがありましたら、いつでもご連絡くださいませ。 私にできることは全力でご対応させて頂きます。 今後とも引き続きよろしくお願い致します。

老人ホームコンシェルジュ 西 千晃

  • by 老人ホーム紹介センター スタッフ

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