2021.07.06

大阪府藤井寺市の老人ホームにご入居されたK様

お手紙ありがとうございます。

今回のお客様は介護老人保健施設に入所し、転倒により病院に入院、退院後すぐ老人ホームに入居という運びになりました。

病院へ入院する前から家族様と初回面談など関わらせていただき、ご本人様の入居に向け、どの部分を優先探していくのか一緒に整理させていただきました。

老人ホームの見学や入居に関する準備に関しても、お忙しい中、時間調整も積極的に動いていてくださっていたこともあり、無事入居まで進めることができました。

ご家族様も協力的で、なおかつ老人ホーム側の迅速な対応でスムーズな入居となりました。

アンケートも頂き本当にありがとうございます。 何かお困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします。

老人ホームコンシェルジュ   藤野 博仁

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