大阪府藤井寺市の老人ホームにご入居された T様
お手紙ありがとうございます。
今回のお客様は、認知症が進行してきており、在宅でのご生活が難しくなってきていることからご相談を頂きました。
人との関わりが好きなご本人様の為、共用部にご入居者様が多く集まっており、ご入居者様同士の関わりが多い環境の老人ホームをご提案させて頂きました。
ご入居した当初は、環境が変わったこと、お入居者様の輪に馴染めず、帰宅願望が強くありご家族様としても不安が多くあったと感じます。
老人ホームと相談して同グループの新設老人ホームに転居することになりましたが、今は安心してご生活を送って頂けているとご報告をいただいております。
全てのご要望にお応えすることはできませんでしたが、ご納得頂ける老人ホームにご入居いただけて良かったです。
お困りごとがありましたら、いつでもご連絡くださいませ。私にできることは全力でご対応させて頂きます。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
老人ホームコンシェルジュ 西 千晃
