2019.07.26

大阪市住之江区の老人ホームにご入居されたT様

お手紙ありがとうございます。
今回のお客様は、病院の退院期限が迫っており、少しお急ぎでの老人ホーム探しでした。
何もかもが初めてのことで、何からどう進めて良いかわからない状況でのご相談でしたが、
まずは初回面談を実施して、ご見学からご入居までの流れをしっかりと説明させて頂き、
病院との書類のやりとりや面談日の調整、お引越しの段取りまで全てお手伝いさせていただきました。
老人ホームと病院の協力もあり、全てがスムーズに進んだため、
何とか退院期限までにご入居して頂くことができて良かったです。
コーラスや音楽鑑賞が大好きで、
宝塚歌劇も大好きだったとお聞きしていたため、レクリエーションを定期的に行っていて、
24時間看護師も常駐している老人ホームをご紹介させていただきました。
快適に楽しくお過ごしだとお聞きして、本当に嬉しく思います。
ご入居してからもお困りごとがあれば、
いつでもお電話してください。
私にできることは全力でご対応させて頂きます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
老人ホームコンシェルジュ
那須 亮介
  • by 老人ホーム紹介センター スタッフ

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