2016.03.11

老人ホーム紹介センター 〜一言の大切さに気づかされた瞬間〜

先日、雨の中お客様のご自宅に老人ホームのご提案でお伺いさせて頂いた時の話です。

帰り際にお客様から「雨の中ご苦労さまです」と言って頂けました。

何気ない一言でもこの時の自分にはとても響きました。

老人ホームもホテルも飲食店もこういった何気ない一頃でお客様は満足感を得ていると感じた瞬間でもありました。

本当に日々、学びで毎日が楽しいです♪

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