2018.05.14

株式会社老人ホーム紹介センター 〜お客様のありがとうございますの電話は最高に嬉しいプレゼント〜

週末、約1ヶ月前に老人ホームにご入居したお客様から一本の電話がありました。

数ヶ月前にご入居したお客様からのお電話は少し驚いてしまうのが正直な気持ちです。

“入居した老人ホームでなにかあったかな?”

“入居した老人ホームのサービスが悪く、違う場所に引っ越ししたいというお電話なのかな?”

など色々あります。

しかし、頂いたお電話は次の様な内容でした。

「良い老人ホームをご案内して頂き、ありがとうございます。

老人ホームの中でも慣れてきて、スタッフの方にもいつも気にかけて頂き満足しております。」

との電話でした。

こういう電話は本当に嬉しいです。

さらに仕事を頑張ることができます。

最後にはお客様の声にも掲載しているアンケート協力もして頂けるとのことで、

アンケートの回答も今から楽しみです。

私たちは料金無料でお客様にしっかりと向き合い最適な老人ホーム提案を心がけていますが、

この様にご入居する前、ご入居した後のお礼のお電話は嬉しいものです。

2018年5月14日

株式会社老人ホーム紹介センター

看舎桂太

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