お客様向けサービス

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For Customer

老人ホームの違いはご存知ですか?
老人ホームで見ておくべき部分はご存知ですか?

初めて探す老人ホームだからこそ
老人ホームや介護の知識がなくて当たり前です。
初めて探す老人ホームだからこそ、少しでも老人ホームの知識をつけて
その人に適した最適な老人ホーム選びの良き「相談者」が必要です。

安心してご入居いただけますように
我々、老人ホームコンシェルジュがそのお手伝いをさせて頂きます。

ご入居までの流れ
Flow

  • 1.お問い合わせ
  • 2.ご相談
  • 3.見学同行
  • 4.ご契約
  • 5.ご入居
  • お問い合わせ

    お問い合わせ

    お電話、もしくはコンタクトページより
    お問い合わせください。ご相談の日時と場所を決定いたします。

    ご相談の日時と場所を決定いたします。

  • ご相談

    ご相談

    まずはご要望をおうかがいします。
    ご相談は無料です。

  • 見学同行

    見学同行

    複数の老人ホームをご提案し、見学同行を行います。
    見学する際に、各種確認事項をお伝えいたします。

  • ご契約

    ご契約

    お客様が選ばれた老人ホームとご契約をして頂きます。※お客様によっては、老人ホームの入居検討自体を見送ることも可能です。

    ※お客様によっては、老人ホームの入居検討自体を見送ることも可能です。

  • ご入居

    ご入居

    どのような場合でも、ご入居後のご相談を承ります。その際に、最適な改善策を一緒に考えご対応いたします。

私たちの「ココロがけ」
Our Policy

  • 相談料無料

    相談料無料

    相談にかかる費用は老人ホームから業務委託費用、広告宣伝費用を頂くことで、お客様のご負担は一切ありません。

  • きめ細やかな対応

    きめ細やかな対応

    老人ホームの基礎知識をまずはご理解いただき、種類、価格帯、地域、レクリエーション頻度や医療の有無などを確認の上でご提案いたします。

  • 見学同行実施

    見学同行実施

    見学時に確認して頂きたい部分をご説明。お客様が老人ホームに確認したかったことをお手伝いいたします。

  • 不安要素解消

    不安要素の解消

    老人ホームのサービス体制の違い、良質な情報、見落としがちな情報、不安要素のある場合は必ず伝達いたします。

  • 入居時の特別対応

    入居時の特別対応

    必要な場合は入居時に関わる全てをご紹介。引っ越し・不動産売却・相続問題など提携先企業をご紹介し特別価格対応可能です。

  • ご入居のご相談

    ご入居のご相談

    ご入居している老人ホームにご相談やご確認しにくいことがあればいつでもご相談頂けます。

お客様向けセミナー
Seminar for Custmer

企業・ケアマネージャー様向けセミナー

将来的に老人ホームを検討しているお客様、介護をしているお客様向けに、
老人ホームの基礎知識・種類の違い・老人ホームの選び方・見落としがちな点など
資料を使いながら説明させて頂きます。

過去事例

地域の自治会 / 地域のイベント / 地域包括支援センター主催の地域住民向けセミナー / etc